Versand- & Zahlungsbedingungen

Transparente Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Zahlungsarten bei Futura Elektro

Überblick für Ihre Bestellung

Alle Preise: Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Versanddienstleister: Wir versenden klimaneutral und zuverlässig mit DHL, DPD und Hermes.

Sendungsverfolgung: Jede Bestellung erhält eine Tracking-Nummer zur Nachverfolgung.

1. Versandinformationen & Lieferzeiten

Wir liefern unsere Produkte (Smartwatches, Drohnen, VR-Headsets u. a.) an Lieferadressen in Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU).

Bearbeitungszeit & Zustellung

  • Bearbeitungszeit (Handling Time): Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versandfertig gemacht.
  • Lieferzeit (Transit Time): Die reguläre Transportzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage ab Übergabe an den Versanddienstleister.

Versandkosten & Lieferzeiten im Überblick

Liefergebiet Versandkosten Kostenloser Versand ab Geschätzte Lieferzeit
Deutschland 4,90 € ab 50,00 € Bestellwert 2 – 4 Werktage
EU-Länder (z. B. AT, FR, NL, BE) 9,90 € ab 100,00 € Bestellwert 3 – 7 Werktage
Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Track & Trace-Nummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online verfolgen können.

2. Akzeptierte Zahlungsarten

Für Lieferungen bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

PayPal / PayPal Express

Zahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder nutzen Sie die Express-Kaufabwicklung.

Klarna (Kauf auf Rechnung & Ratenkauf)

Erst die Ware erhalten, dann innerhalb von 30 Tagen bezahlen oder bequem in Raten begleichen.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

Sichere Zahlung per Kreditkarte mit 3D-Secure-Verschlüsselung über unsere zertifizierten Zahlungsanbieter.

Apple Pay & Google Pay

Zahlen Sie direkt über Ihr Smartphone oder Mobilgerät mit Ihren hinterlegten Zahlungsdaten.

Sofortüberweisung (Klarna)

Direkte und unmittelbare Überweisung über Ihr Online-Banking mit gewohnt hoher Sicherheit.

Vorkasse / Banküberweisung

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag direkt auf unser Bankkonto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

3. Transportschäden & Transportschutz

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Kontakt bei Fragen zum Versand oder zur Zahlung

Futura Drogerie-Marken Vertriebsgesellschaft mbH

Am dm-Platz 1, D-76227 Karlsruhe, Deutschland

E-Mail Support: kontakt@futura-elektro.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr