Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher bei Futura Elektro

Empfänger für Widerrufserklärungen & Rücksendungen

Futura Drogerie-Marken Vertriebsgesellschaft mbH

Am dm-Platz 1, D-76227 Karlsruhe, Deutschland

E-Mail: kontakt@futura-elektro.com | Webseite: www.futura-elektro.com

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Futura Drogerie-Marken Vertriebsgesellschaft mbH, Am dm-Platz 1, D-76227 Karlsruhe, E-Mail: kontakt@futura-elektro.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Muster-Widerrufsformular

An:
Futura Drogerie-Marken Vertriebsgesellschaft mbH
Am dm-Platz 1, D-76227 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: kontakt@futura-elektro.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________________________________
Bezeichnung der Ware(n) / Artikelnummer(n): ________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ablauf einer Rücksendung für unsere Kunden

  1. Senden Sie eine kurze Benachrichtigung per E-Mail an kontakt@futura-elektro.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
  2. Verpacken Sie den Artikel (Smartwatch, Drohne oder VR-Headset) möglichst in der Originalverpackung mit allem Zubehör.
  3. Senden Sie das Paket an unsere Adresse: Futura Drogerie-Marken Vertriebsgesellschaft mbH, Am dm-Platz 1, D-76227 Karlsruhe.
  4. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.